Тоннельные эскалаторы предназначены для мест с крупным пассажиропотоком. Устанавливаются тоннельные эскалаторы в магистралях большой протяженности. Это прежде всего станции метро, железнодорожные и автобусные вокзалы, аэропорты, а также наземные и подземные переходы. Обслуживанием и ремонтом тоннельных эскалаторов в Нижнем Новгороде занимается компания "Лифтсервис".